Uw Zorg Online patiëntenomgeving niet stabiel

Incident Report for Storingen Klanten Uw Zorg Online

Resolved

De oplossing heeft gewerkt en de platformen zijn stabiel gebleven. De melding wordt gesloten.

Posted Oct 07, 2024 - 16:57 CEST

Update

Er is een snelle oplossing geïmplementeerd waardoor de stabiliteit van de platformen verhoogd is. Wij zijn ze nu aan het monitoren.

Posted Oct 07, 2024 - 15:11 CEST

Investigating

De patiëntenomgeving van Uw Zorg Online werkt momenteel niet goed. Dit geldt voor de beheeromgeving, webportalen en de app. Het laden van de portalen duurt erg lang. Uw gebruikers kunnen daardoor moeite hebben met inloggen en het gebruik van de diensten.
We werken aan een oplossing.

Posted Oct 07, 2024 - 13:39 CEST