Het monitoren is afgerond en de mails komen nog steeds op tijd aan. Het probleem is nu verholpen. Onze excuses voor de vertraging en ongemak.
Posted Nov 25, 2024 - 11:24 CET
Update
Het probleem had verschillende oorzaken en diverse oplossingen zijn doorgevoerd om het op te lossen. Wij krijgen sinds vandaag geen meldingen meer dat de mail vertraagd of niet binnen komen. Mocht dat wel het geval zijn bij, verzoeken wij vriendelijk of u via het Uw Zorg Online serviceportaal een melding hiervan kan maken. Vooralsnog monitoren wij de situatie.
Posted Nov 21, 2024 - 17:02 CET
Update
Wij zijn nog steeds bezig om het samen met externe partijen te onderzoeken en een oplossing te implementeren.
Posted Nov 20, 2024 - 11:30 CET
Update
Wij zijn samen met externe partijen de logs aan het analyseren om de oorzaak ervan te achterhalen. Het probleem heeft meerdere oorzaken. Wij werken aan een oplossing. Abonneer deze storingspagina voor automatische updates.
Posted Nov 19, 2024 - 10:37 CET
Investigating
E-mails naar een e-mailadres gehost via Uw Zorg Online kunnen momenteel vertraagd aankomen. De oorzaak is onbekend. We werken aan een oplossing.