Zoeken naar zorgverlener in de app

Incident Report for Storingen Klanten Uw Zorg Online

Resolved

Uw Zorg Online heeft de grootste oorzaak van dit probleem opgelost. In een enkel geval kan een patiënt dit nog tegenkomen.

Dit bericht kunt u naar uw patiënten sturen als zij dit ervaren:
Bij het zoeken naar uw zorgverlener in Uw Zorg Online kan het zijn dat dezelfde naam meerdere keren verschijnt. Uw Zorg Online werkt aan een definitieve oplossing, maar u kunt gewoon de juiste optie kiezen. De juiste optie herkent u aan de naam 'Uw Zorg Online' die erbij staat.

Posted Mar 28, 2025 - 15:34 CET

Identified

Zoeken naar zorgverlener in de app
Bij het zoeken naar een zorgverlener verschijnt dezelfde naam meerdere keren. Dit zorgt voor verwarring bij patiënten en extra vragen aan zorgverleners.

U kunt onderstaand bericht naar uw patiënten sturen:
"Bij het zoeken naar uw zorgverlener in Uw Zorg Online kan het zijn dat dezelfde naam meerdere keren verschijnt. Uw Zorg Online werkt aan een definitieve oplossing, maar u kunt gewoon de juiste optie kiezen. De juiste optie herkent u aan de naam 'Uw Zorg Online' die erbij staat."

Posted Mar 04, 2025 - 16:09 CET